A Caesb (Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal) foi criada em 08 de abril de 1969, atua nas 29 Regiões Administrativas do Distrito Federal, onde mantém uma estrutura necessária para dar suporte aos seus trabalhos de distribuição de água potável e saneamento básico. A Caesb tem como principal missão satisfazer todos os seus clientes, sempre fazendo todos os esforços necessários para um bom atendimento.
Para consulta a 2 via Caesb e imprimir clique na imagem abaixo e siga as instruções:
Na próxima página é só inserir o número da inscrição e DV(digitor verificador) sem uso do hífen. Lembrando que o número e o digito verificador você encontrar na sua conta de água Caesb.
Caso o link para consulta a 2 via Caesb e imprimir não esteja abrindo pode ser que o site possa está em manutenção no momento! Aguarde alguns minutos e tente novamente!
Você pode entrar em contato com a central de atendimento ao cliente da Caesb pelo telefone 115 durante 24 horas por dia.
Para atendimento presencial a Caesb conta com 14 Gerências, 6 postos de atendimentos do Na Hora (Locais de Serviços de Atendimento Imediato ao Cidadão) e um veiculo especial conhecido pelo nome de Caesb Móvel que faz o atendimento em várias localidades.
Veja alguns dos serviços disponíveis nos postos de atendimento presencial da Caesb:
Emissão de 2 via de conta Caesb;
Vistorias;
Verificação de cálculo de contas;
Parcelamento de débitos;
Serviços de ligações de água e esgotos.
Atenção: Para serviços de ligações de água e esgotos, os clientes deverão comparecer pessoalmente ao posto de atendimento presencial da Caesb mais próximo de sua casa munido de cópia e original dos documentos pessoais e documento de propriedade/ posse do imóvel.
Endereços dos postos de atendimento presencial da Caesb:
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Você pode entrar em contato com a central de atendimento ao cliente da Caesb pelo telefone 115 durante 24 horas por dia.
Para atendimento presencial a Caesb conta com 14 Gerências, 6 postos de atendimentos do Na Hora (Locais de Serviços de Atendimento Imediato ao Cidadão) e um veiculo especial conhecido pelo nome de Caesb Móvel que faz o atendimento em várias localidades.
Veja alguns dos serviços disponíveis nos postos de atendimento presencial da Caesb:
Emissão de 2 via de conta Caesb;
Vistorias;
Verificação de cálculo de contas;
Parcelamento de débitos;
Serviços de ligações de água e esgotos.
Atenção: Para serviços de ligações de água e esgotos, os clientes deverão comparecer pessoalmente ao posto de atendimento presencial da Caesb mais próximo de sua casa munido de cópia e original dos documentos pessoais e documento de propriedade/ posse do imóvel.
Endereços dos postos de atendimento presencial da Caesb:
LOCALIDADES ATENDIDAS:
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ENDEREÇOS:
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Cruzeiro, Asa Sul, Asa Norte, Lago Sul e Lago Norte
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SCS, Qd. 02, BL. C, Térreo - ED. Cedro II - Brasília
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Guará, SIA, SCIA e Cidade Estrutural
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QE 13, Cj. D/E, Lts. 1/2, Salas 201/202, 2º Andar - Guará II
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Núcleo Bandeirante, Candangolândia, Riacho Fundo I e SMPW
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Praça Central, Módulo 05 - Núcleo Bandeirante
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Paranoá e Itapoã
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Qd. Central, Área Especial 06 - Paranoá
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Planaltina, Mestre Darmas e Arapoanga
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SCE, Av. Goiás - Posto de Serviço - Planaltina (Provisório)
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São Sebastião e Condominios
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STR, Av. Comercial, Lt. 1301, Lj. 01 - São Sebastião
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| Sobradinho I e II e Condominios |
Quadra Central, Lote C - Sobradinho I
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Brazlândia
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SNO, Área Especial 01, Lt. E - Brazlândia
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Ceilândia
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CNM 01, Bl. I, Lj. 01 - Ceilândia
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Gama e Engenho das Lajes
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SIGA, Qd 01, Lt. 520/600 - Gama
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Recanto das Emas e Riacho Fundo II
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Av. Recanto das Emas, Qd. 201, Cj. 10, Lt. 01 - Rec. das Emas
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Samambaia e Setor de Mansões Samambaia
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QN 206, Cj. C, Lt. 02 – Samambaia
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Santa Maria e Residencial Santos Dumond
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Qd. Central 211, Bl. B, Área Especial -Santa Maria
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Taguatinga e Águas Claras
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C5, Lt. 03, Lj. 01 - Taguatinga Centro (próximo da 12ª D.P.)
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Endereços das agencias do Na Hora:
Brasília: Subsolo da Estação Rodoviária do Plano Piloto de Brasília, Plataforma D - Entrada da Estação Central do Metrô;
Ceilândia: Shopping Popular de Ceilândia, QNM 11, AE 03;
Gama: Área Especial 01, Entrequadra 55/56, Setor Central;
Sobradinho: Quadra Central, Bloco 11, Lote 07, Subsolo do Serra Shopping;
Taguatinga: CNB 12, Lt. 11/12, 3º Andar do Shopping Top Mall - Comercial Norte;
Riacho Fundo I: QN 07, Riacho Mall.
Ceilândia: Shopping Popular de Ceilândia, QNM 11, AE 03;
Gama: Área Especial 01, Entrequadra 55/56, Setor Central;
Sobradinho: Quadra Central, Bloco 11, Lote 07, Subsolo do Serra Shopping;
Taguatinga: CNB 12, Lt. 11/12, 3º Andar do Shopping Top Mall - Comercial Norte;
Riacho Fundo I: QN 07, Riacho Mall.
Horário de atendimento os postos de atendimento:
Agencias Caesb: De segunda a Sexta-feira das 08h às 18h;
Agencias do Na Hora: De Segunda a Sexta-feira das 7:30 às 18:30h. Nos Sábados de 7:30 às 12:30h.
Sobre a Ouvidoria Caesb: A Caesb mantém vários canais para você deixar a sua reclamação, denúncia, elogio, sugestão, solicitação e informação na Ouvidoria. Veja como entrar em contato com a Ouvidoria Caesb:
Telefone: 3329-9090 ( Atendimento em horário comercial);
Fax: 3213-7464 ( Atendimento em horário comercial);
No Centro de Gestão Águas Emendadas (Sede da Caesb) - Avenida Sibipiruna, Lotes 13/21, Bloco B, Edifício Araguaia, Térreo, Águas Claras, Brasília-DF. ( Atendimento em horário comercial) ;
Clique Aqui e registre sua reclamação na Ouvidoria Caesb virtual.