Os clientes da CEA podem usar dois métodos distintos para conseguir a 2 via da conta de luz, são eles a versão básica e a versão completa, esta com mais informações sobre o seu consumo de energia elétrica. A versão completa é muito utilizada por grandes clientes, sim aqueles do grupo A, os maiores consumidores mensais do Estado do Amapá como industrias e comercio.
Até o fim do artigo você ficará sabendo como conseguir a CEA segunda via, além de todas as informações importantes sobre a Companhia de Eletricidade do Amapá.
Passo a passo para conseguir a CEA segunda via versão básica:
- Acesse o site da 2 via simplificada CEA;
- Forneça o seu número de UC - Unidade consumidora, este número e encontrado na sua conta de luz CEA;
- Digite o código de segura ( Ele sempre será um código diferente a este mostrado como exemplo), se caso você não entender o que estiver escrito é só atualizar a página;
- Clique em "OK";
- Clique no mês que esteja com dívida pendente que vai abrir o boleto da CEA segunda via para você imprimi-lo e realizar o pagamento;
Atenção:
O procedimento poderá ser feito utilizando também o número de seu CFP.
O pagamento da conta de luz CEA como também o da CEA segunda via pode ser feito em casas lotéricas, bancos onlines e bancos físicos. É recomendado que todos os pagamentos sejam feitos sempre antes da data de vencimento para evitar o corte no seu fornecimento de energia elétrica.
Para conseguir a CEA segunda via versão completa destinada a grandes consumidores ou aqueles que precisem ver uma versão da conta mais detalhada, e necessário acessar o site "Segunda Via CEA" e fazer o seu cadastro completo informando CPF ou CNPJ, nome completo do cliente, e-mail que você tenha acesso diariamente, cria uma senha bem segura que você não esteja utilizando ela em outro local. Realizado o cadastro, faça o login e tenha acesso a inúmeras informações sobre sua conta de luz CEA.
Formas de solicitar os serviços da CEA
Para entrar em contato com a CEA, os clientes poderão utilizar os seguintes meios:
- Telefone 116 - Para informar sobre falta de luz ou outros problemas relacionados;
- As pessoas de outros Estados caso queiram entrar em contato com a Companhia deverão utilizar o número (96) 3312-4600, a ligação deverá ser realizada sempre no horário comercial;
- Para negociar dividas o cliente CEA deve usar o número (96) 98802-1014;
- Pagou a conta atrasada e teve seu fornecimento de energia cortado? Então você tem de ligar para o número (96) 99971-7840 para solicitar o religamento, no máximo em três dias uteis você será atendido por uma equipe de profissionais da CEA;
- A companhia mantém uma parceira com os pontos de atendimento "SUPERFÁCIL", estes localizados em vários lugares do Amapá. O atendimento sempre e realizado diariamente no horário comercial, lá o cliente poderá resolver qualquer tipo de problema relacionado a conta de luz ou abastecimento;
- Nas redes sociais a Companhia está presente no Facebook, You tube, Instagram, Twitter e muitas outras.
Para encerar o artigo CEA segunda via - Saiba como conseguir a 2 via da conta de luz, lembro que a companhia como todas as outras do setor sempre estão a procura de novos meios de facilitar a vida dos clientes, falo isso pois se você entrou aqui e não obteve sucesso no procedimento para tirar a 2 via da conta de luz CEA, e porque com certeza o método foi atualizado para um mais atual dos dias de hoje, no caso falo de aplicativos de Smartphone que procurei e não achei nada falando sobre algum que a companhia possua. Caso você saiba da existência de algum peço que deixe nos comentários para assim que eu veja, aprenda sobre ele, e atualize aqui o artigo que servirá para sanar as dúvidas de muitas pessoas que ainda não estão familiarizadas com as novas tecnologias.
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