Bem vindo cliente da Amazonas energia, aqui no blog " O Legal da Web "  sempre escrevo posts sobre 2 Via para facilitar a vida d...

2 Via Amazonas energia - Saiba acessar sua conta de luz online

Bem vindo cliente da Amazonas energia, aqui no blog "O Legal da Web"  sempre escrevo posts sobre 2 Via para facilitar a vida dos internautas que muitas vezes se perdem quando entram em determinados sites, pois não sabem onde estão localizados os links necessários para qualquer tipo de ação online, no artigo de hoje vou mostrar como e simples conseguir a 2 Via Amazonas energia.

Passo a passo para conseguir acessar sua conta de luz online:


  • Acesse o site da Amazonas energia;
  • Clique em "Pagar Faturas";
    Imagem do ícone Pagar Faturas - 2 Via Amazonas energia
  • Informe seus dados: Unidade consumidora - UC ( Número presente na conta de luz), CPF ou CNPJ, código de segurança exibido na tela ( O mesmo e trocado a cada atualização da página, o que mostra aqui no exemplo não vai ser o exibido para você);
    imagem da Pagina de acesso a 2 Via Amazonas energia
  • Clique em "Entrar";
  • Na próxima pagina você vai ter duas opções: A primeira é clicar em "Copia" ( Nesta opção você copia o número do código de pagamento para quitar sua divida online através de bancos digitais), na segunda opção você poderá clicar em "Visualizar"( Nesta opção é gerado um boleto para impressão, você dever imprimir o mesmo e leva-lo para uma casa lotérica ou banco e realizar o seu pagamento até a data de vencimento para que sua energia elétrica não seja cortada.
    Imagem das Opções para tirar a 2 Via Amazonas energia
Atenção: Quem desejar receber sua fatura todos os meses através do e-mail, deverá realizar um pequeno cadastro no site da Companhia.

Serviços oferecidos pela Agência Virtual:

A Amazonas energia mantém uma agência virtual onde seus clientes podem acessar 24 horas por dia e solicitar alguns serviços ou visualizar dados importantes. Segue abaixo uma lista detalhando tudo sobre:
  • Negociação de débitos: Local para você informar se deseja negociar suas dividas antigas;
  • Agendamento de atendimento: Agende o seu atendimento nas agências reais. Lembre-se de comparecer na data e hora marcadas para evitar que outra pessoa não seja prejudicada porque não conseguiu o atendimento e você ocupou o lugar dela;
  • Comunicar falta de energia: Claro que é mais fácil utilizar um telefone, mas na agência virtual você também poderá fazer a reclamação por falta de luz. ( Número de contato para tal serviço será informado no próximo tópico aqui do artigo onde tratarei das formas de contato da Companhia);
  • Histórico de consumo: Saiba quanto você consumiu ao logo do ano através de uma página especifica, com esses dados em mãos você pode até estudar sobre qual mês do ano você gasta mais e com isso tentar reduzir o seu consumo para pagar menos no fim do mês;
  • Declaração de quitação anual: Ao terminar o ano, o cliente poderá imprimir uma declaração anual que contem todos os seus dados e informa que você não tem nenhuma dívida com a Amazonas energia;
  • Autoleitura do medidor: Você vai ter de entrar na agência virtual todos os meses e informar os números do seu medidor de consumo, mas e bom lembrar que sempre deve ser dito o número real exibido, pois sempre os funcionários passam nas residencias em algum momento conferindo se os números informados batem com a realidade. Os clientes que tentarem enganar o sistema poderão responder judicialmente por furto de energia elétrica;
  • Interrupção programada: Nos dias de manutenção do sistema elétrico a Amazonas energia sempre informa antecipadamente sobre qualquer interrupção que venha acontecer. Na pagina você pode fazer uma breve pesquisa e descobrir se em um futuro próximo vai faltar luz para os devidos reparos;
  • Tarifa social: Todas as informações que você deveria saber sobre o programa estão em uma página bastante simples de ser utilizada;
  • Bandeiras tarifarias: Pagina com tudo mais recente sobre como e cobrada a sua energia elétrica, lá existe uma tabela mensal com os valores cobrados e as cores das bandeiras utilizadas para isso; 

Como entrar em contato com a Amazonas energia?

Para encerar o artigo "2 Via Amazonas energia - Saiba acessar sua conta de luz online", vou deixar aqui todas as formas de contato que você deverá utilizar para entrar em contato com a Companhia. Lembro que algumas só funcionam no horário comercial e que não adianta as procurar nos fins de semana ou a noite, pois não existirão colaboradores em tais momentos distintos. 

Formulário de contato: No próprio site e possível através de um pequeno formulário enviar a sua reclamação, fazer elogios ou tirar todas as duvidas relacionadas ao fornecimento de energia elétrica no Estado do Amazonas. Para enviar o seu formulário, e ele ser lido e respondido, e importante que antes de clicar em "Enviar", você preencha corretamente com os dados solicitados como telefone de contato, e-mail, assunto da mensagem, e a mensagem propriamente dita, esta deve conter todo o seu problema ou duvida bem escrita para quando o funcionário responsável pelo setor leia, ele saiba o que realmente você deseja.

Chat online: Para ser atendido informe seu nome, CPF  e UC - Unidade Consumidora (Onde encontrar o UC já foi explicado no tópico sobre como conseguir a 2 Via Amazonas energia). Informe o sobre o seu problema para o atendente, ele vai solucionar ou lhe ensinar como resolver o seu problema, seja legal com o atendente online, ele também e uma pessoa como você e merece respeito, ao fim do atendimento agradeça pelo bom trabalho prestado.

Ligação gratuita: Ligando para o número 0800 701 3001 você cliente poderá fazer sua reclamação por falta de luz 24 horas por dia, além de solicitar ou realizar consultas sobre dividas existentes. Para o atendimento ser mais rápido, e necessário que no momento da ligação você esteja em mãos com seus documentos de identificação pessoal e uma conta de luz Amazonas energia.

App Amazonas energia: Se você utiliza um Smartphone Android poderá baixar o APP da Companhia e utiliza-lo para ter acesso total a tudo que foi explicado aqui no artigo. 

Redes sociais: Os clientes que desejarem acompanhar o desenvolvimento da Companhia e também realizar o contato direto através das redes sociais deverão seguir a Amazonas energia no Facebook, Instagram e You tube ( Claro que não muito indicados para ter resposta ao atendimento rápido como as outras formas de contatos aqui mostradas, mas e bom saber para ter mais um local onde procurar ajuda no momento certo). 

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Os clientes da CEA podem usar dois métodos distintos para conseguir a 2 via da conta de luz, são eles a versão básica e a versão completa, ...

CEA segunda via - Saiba como conseguir a 2 via da conta de luz

Os clientes da CEA podem usar dois métodos distintos para conseguir a 2 via da conta de luz, são eles a versão básica e a versão completa, esta com mais informações sobre o seu consumo de energia elétrica. A versão completa é muito utilizada por grandes clientes, sim aqueles do grupo A, os maiores consumidores mensais do Estado do Amapá como industrias e comercio. 

Até o fim do artigo você ficará sabendo como conseguir a CEA segunda via, além de todas as informações importantes sobre a Companhia de Eletricidade do Amapá. 

Passo a passo para conseguir a CEA segunda via versão básica:


  • Acesse o site da 2 via simplificada CEA;
  • Forneça o seu número de UC - Unidade consumidora, este número e encontrado na sua conta de luz CEA;
    Imagem de acesso a CEA segunda via Simplificada
  • Digite o código de segura ( Ele sempre será um código diferente a este mostrado como exemplo), se caso você não entender o que estiver escrito é só atualizar a página;
    imagem de Acesso a CEA segunda via simplificada
  • Clique em "OK";
  • Clique no mês que esteja com dívida pendente que vai abrir o boleto da CEA segunda via para você imprimi-lo e realizar o pagamento;
    Imagem da Data de vencimento da CEA segunda via
Atenção: 

O procedimento poderá ser feito utilizando também o número de seu CFP.

O pagamento da conta de luz CEA como também o da CEA segunda via pode ser feito em casas lotéricas, bancos onlines e bancos físicos. É recomendado que todos os pagamentos sejam feitos sempre antes da data de vencimento para evitar o corte no seu fornecimento de energia elétrica.

Para conseguir a CEA segunda via versão completa destinada a grandes consumidores ou aqueles que precisem ver uma versão da conta mais detalhada, e necessário acessar o site "Segunda Via CEA" e fazer o seu cadastro completo informando CPF ou CNPJ, nome completo do cliente, e-mail que você tenha acesso diariamente, cria uma senha bem segura que você não esteja utilizando ela em outro local. Realizado o cadastro, faça o login e tenha acesso a inúmeras informações sobre sua conta de luz CEA.

Formas de solicitar os serviços da CEA


Para entrar em contato com a CEA, os clientes poderão utilizar os seguintes meios: 

  • Telefone 116 - Para informar sobre falta de luz ou outros problemas relacionados;
  • As pessoas de outros Estados caso queiram entrar em contato com a Companhia deverão utilizar o número (96) 3312-4600, a ligação deverá ser realizada sempre no horário comercial;
  • Para negociar dividas o cliente CEA deve usar o número (96) 98802-1014;
  • Pagou a conta atrasada e teve seu fornecimento de energia cortado? Então você tem de ligar para o número (96) 99971-7840 para solicitar o religamento, no máximo em três dias uteis você será atendido por uma equipe de profissionais da CEA;
  • A companhia mantém uma parceira com os pontos de atendimento "SUPERFÁCIL", estes localizados em vários lugares do Amapá. O atendimento sempre e realizado diariamente no horário comercial, lá o cliente poderá resolver qualquer tipo de problema relacionado a conta de luz ou abastecimento;
  • Nas redes sociais a Companhia está presente no Facebook, You tube, Instagram, Twitter e muitas outras.

Para encerar o artigo CEA segunda via - Saiba como conseguir a 2 via da conta de luz, lembro que a companhia como todas as outras do setor sempre estão a procura de novos meios de facilitar a vida dos clientes, falo isso pois se você entrou aqui e não obteve sucesso no procedimento para tirar a 2 via da conta de luz CEA, e porque com certeza o método foi atualizado para um mais atual dos dias de hoje, no caso falo de aplicativos de Smartphone que procurei e não achei nada falando sobre algum que a companhia possua. Caso você saiba da existência de algum peço que deixe nos comentários para assim que eu veja, aprenda sobre ele, e atualize aqui o artigo que servirá para sanar as dúvidas de muitas pessoas que ainda não estão familiarizadas com as novas tecnologias.   

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Para facilitar a vida dos consumidores que por algum tipo de problema não recebem a sua conta de luz nos seus endereços, e que existem outr...

Equatorial energia Alagoas 2 via

Para facilitar a vida dos consumidores que por algum tipo de problema não recebem a sua conta de luz nos seus endereços, e que existem outros métodos. 

Aqui no artigo "Equatorial energia Alagoas 2 via" estarei detalhando todas as maneiras, além disso falarei como você poderá entrar em contato com a companhia e sobre outros serviços que podem ser solicitados.    

Passo a passo para conseguir a 2 via da conta de luz:

  • Acesse o site Equatorial Energia Alagoas;
  • Na área de acesso rápido clique em "Emissão de 2 via";
    Página de acesso a emissão de 2 via
  • Agora quando a outra abrir você deverá informar seu "UC" ou "CPF", lembrando que UC é unidade consumidora, tal número é facilmente encontrado em sua conta de luz Equatorial energia Alagoas;
    Página para Consultar Equatorial energia Alagoas 2 via com UC
  • Depois você deverá preencher corretamente o código de segurada exibido na página( Abaixo no exemplo, mostro como ele será. O código sempre será diferente a cada atualização de página);
    Pagina para Consultar Equatorial energia Alagoas código de acesso
  • Agora é só clicar em "OK";
  • Será aberta uma nova página exibindo todos os meses que você realizou o pagamento da conta de luz e também aqueles meses que ainda foi foi quitada a conta;
    Página com os Pagamentos da Equatorial energia Alagoas
  • Clique em "Paga", logo depois do clique será apresentado a via de pagamento para o mês selecionado;
    imagem da pagina de impressão da Equatorial energia Alagoas 2 via
  • Agora é só imprimir a Equatorial energia Alagoas 2 via, e realizar o pagamento através de bancos, casas lotéricas, Home Banking ( Esse procedimento é feito pela linha de código de barras). A companhia lembra que deve-se realizar o pagamento todos os meses para evitar o corte no fornecimento de energia elétrica.
Atenção: Quem desejar poderá optar fazer o pagamento em débito automático e não precisar mais ficar esperando todos os meses a conta de luz em casa ou procurar na internet como conseguir a Equatorial energia Alagoas 2 via. Deverá ir ao banco onde você tem conta, e  informar o número de sua unidade consumidora e solicitar o pagamento em débito automático ( Nesta  opção de pagamento o cliente tem de ter em mente que sua conta correte deverá possuir sempre dinheiro para que o mesmo seja utilizado todos os meses para quitação da dívida). 

Tudo sobre a Agência Virtual da Equatorial energia Alagoas

Os clientes que necessitarem entrar na Agência Virtual deveram informar seu número de unidade consumidora ( UC) e informar os números de seu CPF ou CNPJ, além de um pequeno código de segurança, este exibido na própria tela de acesso como mostra o exemplo abaixo:
Página de acesso a  Agência Virtual da Equatorial energia Alagoas

Depois de clicar em "Entrar", o cliente poderá solicitar os seguintes serviços:
  • Solicitação de baixa renda: Aqueles que estejam nas classes mais baixas, poderão solicitar o cadastro de seu beneficio para assim pagar um valor justo todos os meses na sua conta de luz;
  • Consultar faturas: Nessa parte o cliente pode ver todo o seu histórico de consumo, isso desde de o dia que sua energia elétrica foi ligada;
  • Dados cadastrais: Atualize sempre seus dados cadastrais para assim ser mais fácil para a companhia solucionar os seus problemas;
  • Desligamento programado: Todos os dias são realizados reparos na rede elétrica, então a companhia mantém uma página dentro de sua agência virtual com todas as informações sobre onde serão realizados os deligamentos programados;
  • Fatura digital: Para quem desejar, a companhia elétrica do estado de Alagoas conta com um serviço de fatura digital que pode ser solicitado em sua agência virtual, ao se inscrever no serviço, o cliente todos os meses receberá em seu e-mail cadastrado a "Equatorial energia Alagoas 2 via" sempre antes da data de vencimento;
  • Solicitações de serviços: São muitos os serviços que poderão ser pedidos online através da agência virtual, entre eles estão aferição de medidor, alteração de carga, cobertura de cabos/visita, desligamento, deslocamento poste/visita, fio/ramal serviço partido, inspeção do medidor, mudança de carga, mudança do local do medidor, mudança de ligação BT, poda de árvore, poste quebrado, reclamação por aumento de consumo, reclamação por falta de energia, religação da unidade consumidora, religação normal, selagem, solicitação de entrega da conta de luz da Equatorial energia Alagoas, substituição de medidor, substituição do ramal de serviço, verificação de leitura e verificação de classe.

Entre em contato com a Equatorial energia Alagoas

Hoje em dia tudo pode ser facilmente resolvido online, porém muitas vezes você não dispõem de uma conexão de qualidade para manter o contato, então a companhia mantém ainda seus postos de atendimento abertos diariamente em horário comercial distribuídos em  várias partes do estado de Alagoas para melhor atender os seus clientes, no site oficial da empresa existe uma página chamada "Agência de atendimento" que você poderá fazer a consulta onde esta localizada à mais próxima de sua residência. 

Quem precisar de atendimento urgente pode utilizar o telefone 0800 082 0196 gratuitamente qualquer hora e dia da semana. Tal número e muito utilizado pela população em geral para relatar a falta de luz na sua localidade, e bom lembrar que para o atendimento ser o mais rápido possível, o cliente deverá informar no momento da ligação seu CPF e seu número de unidade consumidora ( UC).

A forma mais recente de entrar em contato com a companhia é através do WhatsApp, o cliente deverá informar a falta de energia, solicitar o código para o pagamento, solicitar a religação de energia e consulta de débitos. O número de contato é o 82 2126-9200, o atendimento e realizado 24 horas por dia. 

A empresa também está presente nas seguintes redes socais facebook, You Tube, Twitter e instagram. O atendimento através das mesmas acontece sempre horário comercial, porém você pode mandar uma mensagem ou comentário em qualquer uma delas 24 horas por dia. Assim que um novo dia de atendimento for iniciado o colaborador responsável pela rede social entrará em contato com você para lhe responder o mais rápido possível.  

Para encerrar o artigo "Equatorial energia Alagoas 2 via"lembro que existe uma Ouvidoria para você fazer a sua manifestação, esta serve para você reclamar a falta ou à execução de um serviço prestado. Todas as manifestações são devidamente analisadas e no prazo aproximadamente de 10 dias você terá uma reposta sobre o seu problema. 

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Os anos passam e as formas de fazer seus pagamentos mudam, no caso das contas de luz os clientes da Energisa do Acre agora podem fazer tudo...

Energisa Acre 2 via - Aprenda tirar e pagar a 2 via da conta de luz

Os anos passam e as formas de fazer seus pagamentos mudam, no caso das contas de luz os clientes da Energisa do Acre agora podem fazer tudo online como conseguir Energisa Acre 2 via, e quitar sua divida através do Smartphone.

Formas de conseguir a 2 via da conta de luz do Acre:

  •  Acesse a Agência web Energisa;
  • Insira seus dados nos campos solicitados, no caso deverão ser utilizados o número de sua unidade consumidora e um documento de identificação de pessoas físicas CPF ou CNPJ para pessoas jurídicas;
    Imagem do login da Agência Web Energisa
  • Depois e clicar em "Entrar";
  • Agora você deverá procurar no painel a segunda via da Energisa para realizar a sua impressão, e posteriormente o pagamento, seja ele online ou nos bancos, casas lotéricas e outros lugares autorizados pela companhia elétrica;
  • Você também poderá conseguir o código de barras para o pagamento da conta usando a agência virtual, o procedimento e semelhante ao utilizado para tirar a  Energisa Acre 2 via
  • Quem desejar receber todos os meses a conta de luz no seu e-mail, tem de fazer o seu cadastro corretamente na central de atendimento online. E bom lembrar que sua conta de luz será lhe enviada todos os meses muito antes da data de vencimento;
  • Todo cliente que não tiver acesso aos famosos bancos online para realizar o seu pagamento, poderão optar faze-lo em umas das agências devidamente autorizadas.  O endereço de todas é facilmente encontrado na página locais de pagamentos no site da distribuidora de energia elétrica do Acre. 

Mais informações sobre o site da Energisa:

Imagem da home do Site da Energisa Acre

O site da empresa responsável pelo setor elétrico do Estado Acre, é bem completo e pode ser acessado através de PC, Tablet ou Smartphone.  Existe também a possibilidade de usarmos o APP da Energisa, este será mais detalhando no final aqui do artigo "Energisa Acre 2 via - Aprenda tirar e pagar a 2 via da conta de luz".  

Voltando ao site, ele contem alguns atalhos que devém ser citados aqui para facilitar a vida os clientes menos experientes.  Segue uma pequena lista de páginas com todas as suas particularidades: 
  • Entenda sua conta: A página contém toda a informação necessária sobre a sua conta de luz da Energisa. Aqui que o cliente saberá tudo sobre as siglas e o que elas representam na sua conta;
  • Debito em conta: Já foi ensinado aqui como conseguir e pagar sua conta de luz, porém nesta pagina você poderá fazer o procedimento correto de fazer o pagamento automaticamente todos os meses utilizando sua conta corrente. É bom lembrar que se algum dia você optar por esta forma de pagamento de suas dívidas, a sua conta bancária deverá conter dinheiro suficiente para a quitação completa;
  • Declaração de quitação: Aqui é possível obter sua declaração que mostra que não existe nenhuma dívida no seu nome, a solicitação pode ser feita em qualquer dia da semana;
  • Prazos e serviços: Muitas pessoas tem dúvidas sobre os valores cobrados, então a companhia de energia fez uma tabela com todos os preços e serviços realizados por ela. Qualquer dúvida sobre os mesmo deverão ser informados no próprio site através dos canais de atendimento que serão mencionados logo mais aqui no artigo "Energisa Acre 2 via - Aprenda tirar e pagar a 2 via da conta de luz";
  • Bandeiras tarifárias: Obtenha facilmente informações atualizadas sobre as novas formas de cobrança da sua conta de luz;
  • Iluminação publica: Sua localidade precisa de iluminação? E nesta página do site que você deverá entrar e saber como obter o serviço que é um direito seu, pois todos os meses uma quantia e cobrada em sua conta de luz para que o serviço sempre esteja sendo entregue mensalmente;
  • Ressarcimento: Quando acontecer algum problema na rede elétrica, e queimar algum aparelho elétrico ou eletrônico. O cliente tem de entrar em contato para que a Energisa possa avaliar o seu problema, e consequentemente o pagamento devido pela sua perda.   

Formas de contato Energisa Acre:

  • Telefone: 0800 647 7196 - Ligue gratuitamente 24 horas por dia para solucionar todos os seus problemas relacionados a rede elétricas;
  • Formulário de contato: Acesse o site da companhia, e informe o seu problema através de um formulário.  Para ter uma reposta mais rápida preencha corretamente todos os campos do formulário antes de enviar;
  • Redes socais: No mundo atual onde é tudo em tempo real, os clientes podem utilizar as redes sociais para manter contato diariamente com amigos, parentes e claro também com as empresas, no caso da Energisa Acre os clientes podem entrar em contato através do Twitter e Facebook;
  • Agências de atendimento presencial: Nem sempre as pessoas podem está online devido a serie de fatores, então a companhia mantem uma vasta rede de agências de atendimento presencial para aquelas pessoas que desejarem ter um contato mais cara a cara com os colaboradores que  atendem diariamente em horário comercial. No site você pode fazer uma busca pela agência mais próxima de sua residencia;
  • WhatsApp: Clientes de todo o Estado do Acre podem entrar em contato com a Energisa através do número +55 68 99233-0341 no WhatsApp. Lá você será atendido pela Gisa, uma atendente virtual que fará de tudo para solucionar todos os seus problemas;
  • Ouvidoria: As vezes você não está satisfeito com os serviços prestados, então e hora de fazer a sua manifestação através de site próprio. Para sua manifestação ser analisada, ela deve conter todos os detalhes sobre o seu problema. 

O App Energisa On

O excelente Aplicativo já está disponível na loja do Google Play, e pode ser baixado e instalado agora mesmo.  Com ele o Cliente poderá obter a Energisa Acre 2 via, fazer seus pagamentos, tirar duvidas e fazer suas denuncias e reclamações sobre algum serviço não executado corretamente pela companhia elétrica.
Imagem do App Energisa On

Se caso em algum momento o aplicativo apresentar alguma falha, e recomendável que você primeiro entre nas configurações de seu Smartphone Android, e limpe os dados e cache do App Energisa On. Mesmo assim você tiver dificuldade de acesso, espere alguns minutos para utilizar o aplicativo. 

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